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手機(jī)喇叭網(wǎng):若手機(jī)來(lái)電沒(méi)聲音時(shí)的檢查步驟

2018-09-29

若手機(jī)來(lái)電時(shí)沒(méi)有來(lái)電鈴聲,三星手機(jī)一般建議進(jìn)行以下步驟排查及處理:

1.請(qǐng)檢查手機(jī)是否處于靜音或振動(dòng)模式。操作:待機(jī)界面-下拉屏幕頂簾-查找聲音圖標(biāo)-點(diǎn)擊該圖標(biāo)切換到聲音模式。

2.調(diào)節(jié)來(lái)電鈴聲大?。涸O(shè)定-聲音-音量-鈴聲(來(lái)電音量),滑動(dòng)調(diào)節(jié)到很大。

3.查看設(shè)置菜單中的鈴聲播放是否有聲音。若有聲音,建議更換其他鈴聲嘗試。

4.重啟手機(jī)。

5.若您的手機(jī)支持關(guān)閉所有聲音的功能,建議進(jìn)入設(shè)定-輔助功能-關(guān)閉所有聲音-取消對(duì)勾。

6.若無(wú)效,請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人,短信,圖片等),然后恢復(fù)出廠設(shè)置

若問(wèn)題依然存在,請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到就近的官方服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。

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